我院开展医疗保险调研交流会议
来源：陕西老医协妇科医院点击：178
医疗保险异地结算中心调研组在西安老医协医院开展医疗机构“蹲点式调研”活动，我院医保办、财务部结算科陪同调研。
调研组成员通过在窗口与患者面对面交流，深入了解了患者在异地就医过程中的政策疑问，通过与我院医保办公室、结算科一线工作人员的沟通，了解了医院日常业务经办中所遇到的具体问题，有针对性分析存在问题的成因，并提出处理意见建议。
此次调研根据医疗保障局医疗保障事业管理中心关于集中开展医疗机构“蹲点式调研”的通知要求开展，旨在充分利用“蹲点式调研”近距离、可视化、多角度的优势，深入了解我院医保患者结算的情况。
财务部结算科、医保办公室就目前我院开展异地联网结算业务的情况进行了介绍，反映了日常工作中患者以及窗口一线工作人员的意见建议。
通过此次调研，解决了新增医疗服务项目部分维护不到位导致的患者结算问题。下一步，医疗保险异地结算中心将建立整改台账，确保蹲点式调研工作取得实效。
因本院每日门诊量较大，为方便广大患者，医院积极响应国家卫生部《关于医院施行预约诊疗服务的意见》的号召，特开设网上免费预约挂号通道，不用专程到医院挂号，提前1-3天轻松网上预约，按预约时间到院后随到随看，不用排队等候，大大节省了看病时间。此外陕西老医协妇科医院作为陕西专业生殖医院，凡网上预约成功的患者，还可以享受50元的优惠诊疗。
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